Clienttevredenheid

AYA Thuiszorg Tilburg ziet zich zelf graag als lerende organisatie die constant in ontwikkeling is. Uw mening, klachten, suggesties en de veranderende wet- en regelgeving zijn bijvoorbeeld factoren die aanleiding kunnen zijn om onszelf blijvend te verbeteren. Echter, één van de belangrijkste redenen om onze organisatie te verbeteren is uw tevredenheid.

Om de tevredenheid van onze cliënten te beoordelen en te onderzoeken waar onze verbeterpunten liggen, laat AYA Thuiszorg Tilburg periodiek een cliënttevredenheidsonderzoek uitvoeren door een onafhankelijk meetbureau. Voor inzage in de onderzoeksrapporten kunt u contact opnemen met onze organisatie op 013 – 536 5494.

Uiteraard laten we het daar niet bij. We zijn altijd benieuwd naar uw mening. Heeft u dus tips waarmee wij uw tevredenheid over onze zorg- en dienstverlening kunnen verhogen, aarzel dan niet. Kom langs op kantoor of pak de telefoon en bel ons op!